Bolt permite comandarea curselor direct din ChatGPT în Uniunea Europeană și alte cinci țări

Platforma de mobilitate Bolt a lansat posibilitatea rezervării curselor prin intermediul ChatGPT, simultan în toate piețele în care operează. Compania afirmă că este prima platformă de ride-hailing disponibilă prin chatbot pentru utilizatorii din Uniunea Europeană, Marea Britanie, Elveția, Norvegia, Ucraina și Azerbaidjan.

Noua integrare permite utilizatorilor să interacționeze cu serviciile Bolt direct în ChatGPT, după instalarea pluginului dedicat. Aceștia pot obține o estimare a prețului cursei, pot compara categoriile de transport, pot verifica timpul estimat de sosire al șoferului și pot primi recomandări privind punctul optim de preluare. Finalizarea rezervării și procesarea plății se realizează în continuare în aplicația Bolt.

Potrivit companiei, integrarea urmărește adaptarea serviciilor de mobilitate la utilizarea tot mai extinsă a inteligenței artificiale pentru planificarea deplasărilor. Bolt susține că noua funcționalitate pune serviciile sale la dispoziția celor aproximativ 900 de milioane de utilizatori săptămânali ai ChatGPT.

Conform studiului Accenture Consumer Pulse Research 2025, realizat pe un eșantion de 18.000 de consumatori din 14 țări, aproximativ 80% dintre călători folosesc instrumente bazate pe inteligență artificială pentru organizarea deplasărilor, iar peste jumătate sunt dispuși să lase AI să gestioneze integral planificarea călătoriilor.

„În ziua de azi, oamenii nu-și mai fac planuri, utilizând patru-cinci aplicații, pentru că AI-ul a preluat o bună parte din această planificare, tot mai multe interacțiuni online au loc prin intermediul său, așa că ni se pare firesc ca inclusiv mobilitatea să se adapteze acestei realități”, a declarat Vasile Juncanariu, General Manager Bolt Rides România.

Compania precizează că analizează și posibilitatea introducerii plăților direct prin ChatGPT, însă, în prezent, toate tranzacțiile sunt procesate exclusiv prin aplicația Bolt.

Bolt este prezentă în peste 50 de țări și peste 850 de orașe, oferind servicii de ride-hailing, închirieri auto, precum și închirierea de trotinete și biciclete electrice. Platforma are peste 200 de milioane de utilizatori și este utilizată de peste 4,5 milioane de șoferi parteneri la nivel mondial.